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Évaporation et odeurs

Bonjour, Je viens d’acquérir un Soup&co et je rencontre des difficultés à l’utilisation. Je ne réussis pas à fermer le « bouchon doseur » complètement (situé sur le couvercle) et beaucoup de vapeur s’échappe par cet endroit. Premier problème : je dois à chaque fois rajouter de l’eau en fin de cuisson, sinon j’ai de la purée et non de la soupe. Deuxième problème: la grande quantité de vapeur dans ma cuisine (cuisine ouverte) et les odeurs qui vont avec. Est-ce que certains rencontrent le même problème ? Est-ce normal? Merci par avance.

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  • Bonjour, j'ai ce blender depuis octobre 2023, il fonctionnait bien jusqu'il y a un mois environ. J'ai maintenant ce problème de grande quantité de vapeur qui s'échappe par le bouchon situé sur le couvercle et je ne sais pas comment résoudre ce problème!

    Si quelqu'un a eune idée merci d'avance

  • Bonjour, Le bouchon se ferme au 2/3 environ, je n’ai Pas d’échappement de vapeur, désolée